TIJDELIJK GRATIS VERZENDING VANAF € 100,- - GEEN CODE NODIG

Ruilen & Retourneren webshop aankopen

  • Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (mits de gehele order retour komt). Enkel de kosten voor retour van je huisadres naar ons zijn voor eigen rekening. Let op: Dress for less / outlet / sale artikelen worden niet geruild of retour genomen!

    Let op: Indien wij je retour niet binnen 14 dagen na levering ontvangen hebben kunnen we de retour niet meer accepteren en zullen we deze retour zenden naar je op eigen kosten.

  • De kosten voor het retour zenden van webshop aankopen zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. 

  • Indien je een deel van je bestelling retourneert trachten we het terug te betalen bedrag binnen 3-7 werkdagen retour te storten op je bankrekening.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag van je retour zo snel mogelijk terugstorten ( mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is).

Je kunt gebruik maken van ons modelformulier herroepingsrecht om je artikelen te retourneren, maar dit is niet verplicht. Zoals hierboven aangegeven kun je je retour het gemakkelijkste aanmelden via ons retourcentrum. Mocht je wel gebruik willen maken van het modelformulier klik dan hier om deze te downloaden.

Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen. Als tip willen we je meegeven je pakket te voorzien van een track & trace code. Zonder bewijs van verzending met track & trace code worden zoekgeraakte zendingen niet gecrediteerd. Versturen van brievenbus post is altijd op eigen risico.

Het adres waar je je retour naartoe dient te versturen is:

Dresses Boutique B.V.
O.v.v. Webshop retour/ruiling
Voorstad 19-21
6131CP Sittard

Regels en procedures webshop retouren:

  • Dress for less / outlet / sale artikelen worden niet geruild of retour genomen!
  • Het artikel is voorzien van ons prijskaartje, is onbeschadigd, niet gedragen/gewassen en dient ook geen tabaksgeur, parfum geur of make-up vlekken te hebben.
  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
  • Het door ons verschuldigde bedrag wordt aan je terugbetaald op dezelfde wijze als dat je betaald hebt.
  • Items die gekocht worden in onze boutique kunnen alleen in de boutique geruild worden en kunnen dus niet per post geruild worden. Alle aankopen die via de webshop zijn gedaan kunnen per post óf in de winkel geretourneerd worden mits de regels en procedures van retouren opgevolgd zijn. 
  • Gift cards kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Wij vragen je vriendelijk de verpakking van onderstaande artikelen omwille van de hygiëne ongeopend of verzegeld te laten anders zijn deze uitgesloten van retournering:
    1. Spanx Shapewear
    2. Alle artikelen van MAGIC bodyfashion
    3. Oroblù panty’s en kousen
    4. Wasgeluk by Essentia - Wasparfum
    5. Alle producten van Marc Inbane
  • Oorbellen zijn niet ook niet retourneerbaar.

Verkoopvoorwaarden Boutique
De verkoopvoorwaarden in onze boutique zijn anders dan online. Voor meer informatie kun je terecht in onze boutique of kun je contact met ons opnemen via onze contact pagina.

Versie: 18-04-2024

© 2024 Dresses Boutique,

    • Maestro
    • Mastercard
    • Shop Pay
    • Visa

    Login

    Wachtwoord vergeten?

    Heb je nog geen account?
    Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.